Assistenza

Assistenza sistemistica

Forniamo servizi di assistenza sistemistica, desktop management e system management strutturati volti a garantire la piena continuità operativa del cliente, minimizzando l’insorgere di problematiche attraverso un’idonea pianificazione degli interventi ordinari e preventivi ed operando tempestivamente in caso di fermi o imprevisti.

Forniture hardware e software

Fornire hardware e software per noi significa garantire nel tempo al cliente produttività ed un ritorno certo dell’investimento.
Partnership con produttori diversi ci consentono di operare in modo efficiente in qualsiasi ambito software ed hardware, conosciamo il valore che deriva da un processo strutturato di asset management dalla razionalizzazione dei costi di gestione.

Assistenza da remoto

Via e-mail, telefono o sistemi di controllo remoto. Minimizzazione dei tempi di risoluzione. Assistenza completa nei seguenti ambiti tecnlogici: ambienti Microsoft, Linux, MacOS (lato server e client), mobile (Android, iOS, Blackberry, Windows Mobile), periferiche di stampa ed acquisizione,VoIP etc.

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